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quinta-feira, 26 de novembro de 2015

Ciclo de Vida dos Serviços de T.I.

Hoje vamos falar sobre o Ciclo de Vida na T.I. de uma empresa: 

Para melhor entendimento, pode-se dividir o ciclo de vida em três grupos de conceitos: 

Um de análise de requisitos e definição inicial, onde estão os livros de Estratégia e Desenho; 
Outro de migração para o ambiente produtivo/operacional, onde está o livro de Transição; 
Por fim operação e melhoria em produção, onde estão Operações e Melhoria Contínua de Serviços.



                   

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